---
title: ناشرو البرمجيات يعيدون النظر في نماذج الفوترة بسبب الذكاء الاصطناعي
url: https://www.elseif.net/ar/nashro-albrmgyat-yaaydon-alnthr-fy-nmathg-alfotr-bsbb-althkaaa-alastnaaay
published: 2026-11-09T05:10:40+00:00
language: ar
section: الوكلاء
source: https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-ia-les-editeurs-de-logiciels-repensent-leur-modele-de-facturation-100917.html
organizations: Zuora, Lefebvre Dalloz, Seven2
publisher: elseif
---

# ناشرو البرمجيات يعيدون النظر في نماذج الفوترة بسبب الذكاء الاصطناعي

يعيد ناشرو البرمجيات التفكير في نماذج الفوترة الخاصة بهم نتيجة صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي والوكلاء المستقلين، مما أدى إلى زعزعة النموذج الاقتصادي لصناعة البرمجيات.

كانت الصناعة تعتمد لفترة طويلة على بيع التراخيص والاشتراكات المحتسبة لكل مستخدم، لكن الناشرين يضطرون الآن للتكيف مع حلول لا تكتفي بتوفير الميزات، بل يمكنها تنفيذ المهام مباشرة وإنتاج النتائج. وتضع هذه التطورات طرق التسعير التقليدية موضع تساؤل، مما يجبر الشركات على البحث عن طرق جديدة لتحقيق الربح من القيمة التي يخلقها الذكاء الاصطناعي.

أشارت مناقشات في مائدة مستديرة ضمت ممثلين من Lefebvre Dalloz وZuora وSeven2 إلى وجود مفارقة، حيث تزيد الشركات استثماراتها في الذكاء الاصطناعي ولكنها تواجه صعوبة في قياس العوائد الاقتصادية، إذ لا يترجم ارتفاع الميزانيات بالضرورة إلى عائد على الاستثمار يلبي التوقعات.

أصبح نموذج الفوترة لكل مستخدم محدود الفعالية مع ظهور وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتولون مهام كان يقوم بها الموظفون، مما قد يقلل عدد التراخيص المطلوبة. وفي خدمة العملاء، يمكن لهؤلاء الوكلاء معالجة ما بين 60 إلى 70 % من الطلبات بشكل مستقل، اعتماداً على الحلول والسياق.

تغير طبيعة العرض من مجرد أداة تسهل عمل الموظفين إلى حل ينفذ المهام بدلاً منهم، مما يهدد الإيرادات المتكررة للموردين حتى لو زادت القيمة المقدمة. كما تختلف التكاليف عن البرمجيات التقليدية، حيث تسبب حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي نفقات متغيرة مرتبطة بحجم الاستعلامات وتعقيد المعالجة واستهلاك الرموز، ولا تعوض انخفاض تكلفة الوحدة الواحدة الزيادة السريعة في الاستخدام.

تتبلور حالياً أربعة توجهات للتسعير: أولاً، معاملة وكيل الذكاء الاصطناعي كمورد إضافي مثل الموظف. ثانياً، الفوترة حسب الاستهلاك بناءً على عدد الاستعلامات أو الرموز، وهو ما يغطي تكاليف التشغيل لكنه لا يضمن مطابقة القيمة المنتجة. ثالثاً، الفوترة بناءً على العمليات المنجزة مثل معالجة طلب عميل. رابعاً، الفوترة المرتبطة بالنتائج أو التوفير المحقق، وهو نموذج جذاب لكنه صعب التنفيذ حالياً لصعوبة قياس النتائج وتحديد قيمة مساهمة الذكاء الاصطناعي.

يتجه الناشرون حالياً نحو النماذج الهجينة التي تجمع بين اشتراك أساسي لضمان حد أدنى من الخدمة وفوترة تكميلية مرتبطة بالاستهلاك، وذلك لتحقيق استقرار الإيرادات والسيطرة على التكاليف. وتشير التقديرات إلى أن هذه الصيغ تمثل حالياً ما بين 70 إلى 80 % من السوق، مع عودة الاهتمام بأنظمة الائتمان مسبقة الدفع.