---
title: 99Pay mise sur une IA discrète pour intégrer les services financiers dans la vie quotidienne des utilisateurs
url: https://www.elseif.net/fr/99pay-mise-sur-une-ia-discrete-pour-integrer-les-services-financiers-dans-la-vie-quotidienne-des-utilisateurs
published: 2026-10-18T15:08:02+00:00
language: fr
section: Agents
source: https://itforum.com.br/noticias/ia-invisivel-chave-99pay-expandir/
organizations: 99Pay, 99Tech, Banco Central, Único
publisher: elseif
---

# 99Pay mise sur une IA discrète pour intégrer les services financiers dans la vie quotidienne des utilisateurs

Lors du 99Tech Summit, le directeur des expériences et des opérations de 99Pay, Bruno Lodo, a détaillé la stratégie de la fintech, qui repose sur l’intelligence artificielle et l’écosystème 99 pour offrir des services financiers de manière presque imperceptible aux utilisateurs.

Selon Lodo, l’objectif est de connecter les services financiers au quotidien des utilisateurs sans qu’ils aient à y penser activement. Il estime qu’une entreprise de services financiers ne peut croître sans générer de la valeur pour l’utilisateur, en proposant des produits pertinents, une expérience fluide et des solutions efficaces en cas de problème.

La 99Pay a récemment obtenu deux licences du Banco Central : une pour les paiements et une pour la société de crédit. Cette dernière ouvre de nouvelles possibilités opérationnelles, notamment la capacité de gérer l’argent comme le font les banques, avec des contrôles internes et des garanties de fonds. Elle permet également d’élargir l’offre en investissement, avec un pipeline de solutions prévues pour les trois prochaines années, notamment à destination du B2B.

L’intégration des services s’appuie sur l’Open Finance, qui permet à la 99Pay de rivaliser avec les institutions établies depuis longtemps. En utilisant les données des utilisateurs, notamment ceux liés à l’écosystème 99, la fintech peut personnaliser les produits proposés. Ainsi, le crédit n’est pas encore intégré au service, car il ne correspond pas encore aux besoins actuels des utilisateurs.

En ce qui concerne la technologie, des agents d’intelligence artificielle sont déjà utilisés dans le support client. La 99Pay prévoit d’améliorer ce système en s’appuyant sur le chatbot existant. En partenariat avec Único, l’entreprise travaille également sur l’efficacité opérationnelle et la gestion des risques. Pour Lodo, la réussite d’une technologie se mesure à sa discrétion : si elle génère de la valeur et garantit la sécurité sans être visible pour l’utilisateur, elle est sur la bonne voie.
