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title: DXC Technology e LangChain si alleano per potenziare l'uso di IA agenziale nelle operazioni IT
url: https://www.elseif.net/it/dxc-technology-e-langchain-si-alleano-per-potenziare-luso-di-ia-agenziale-nelle-operazioni-it
published: 2026-10-24T10:04:07+00:00
language: it
section: Agenti
source: https://www.computing.es/inteligencia-artificial/dxc-technology-y-langchain-se-alian-para-impulsar-el-uso-de-ia-agentica-en-operaciones-de-ti-de-mision-critica/
organizations: DXC Technology, LangChain
publisher: elseif
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# DXC Technology e LangChain si alleano per potenziare l'uso di IA agenziale nelle operazioni IT

DXC Technology e LangChain hanno firmato un accordo per accelerare l'implementazione di agenti di intelligenza artificiale autonomi in ambienti aziendali di IT di missione critica. Questa partnership combina l'esperienza operativa di DXC nella gestione di sistemi complessi con il framework open-source LangGraph di LangChain.

La piattaforma DXC OASIS, sviluppata su LangGraph, estende il suo utilizzo a 125 ambienti di clienti in settori regolati e in diverse regioni geografiche. L'integrazione di agenti di IA nelle operazioni quotidiane ha mostrato una significativa riduzione dei tempi di risoluzione degli incidenti tecnologici. L'analisi di oltre 500 casi d'uso in produzione ha rivelato una diminuzione del tempo medio di risoluzione del 95%, con un'accuratezza diagnostica del 92% o superiore rispetto al giudizio di ingegneri esperti.

Per garantire un funzionamento sicuro, gli agenti integrati in OASIS operano sotto limiti di autorità ben definiti e meccanismi di supervisione umana. Le decisioni e le azioni dell'intelligenza artificiale vengono valutate in base a fattori come impatto, reversibilità e verificabilità, consentendo di sospendere procedure delicate fino a ottenere l'approvazione di un esperto umano.

Inoltre, il sistema offre agli agenti il contesto specifico di ciascun cliente attraverso l'integrazione di informazioni tecniche e dati di sistema, evitando che dipendano solo dalle conoscenze generali del modello di linguaggio. La collaborazione promuove un'architettura aperta e interoperabile, permettendo alle organizzazioni di scegliere tra diversi modelli di IA in base a requisiti di qualità, costo e privacy, garantendo il controllo totale sui dati e flussi di lavoro.