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title: 人工知能による人員削減後、企業が従業員を再雇用する可能性が浮上
url: https://www.elseif.net/ja/story-26
published: 2026-11-05T07:04:17+00:00
language: ja
section: エージェント
source: https://crn.pl/wywiady-i-felietony/ai-zabierze-nam-prace-a-potem-zatrudni-nas-z-powrotem/
organizations: Gartner, International Labour Organization, PwC, Microsoft, World Economic Forum
publisher: elseif
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# 人工知能による人員削減後、企業が従業員を再雇用する可能性が浮上

人工知能による業務の自動化が進む中で、一度解雇された従業員を企業が再び雇用し始めるという新たなシナリオが提示されています。これは、自動化メカニズムの導入や管理が予想以上に複雑であることに企業が気づき始めているためです。

Gartnerの予測によれば、2029年までに人工知能に置き換えられて解雇された従業員の30パーセントが、多くの場合、より高い賃金で再雇用される必要があるとされています。分析では、人員削減は短期的にはコスト削減になりますが、同時に組織的な知識や能力の資産を損なう可能性が指摘されています。人工知能は職業全体ではなく主に個別のタスクを自動化するため、人間が持つ顧客理解や意思決定の履歴、例外への対応能力などの重要性が改めて認識されています。

また、初級職の採用への影響も懸念されています。Gartnerの調査では、人事責任者の22パーセントが、人工知能による自動化を理由に少なくとも一つの事業部門でエントリーレベルの採用を停止したと回答しました。これにより、将来的に経験豊富な専門家を確保することが困難になるリスクが警告されています。

一方で、職務の内容は変容しています。PwCの分析では、人工知能の影響を強く受ける職種において、判断力、創造性、リーダーシップといった能力の重要性が高まっています。Microsoftは、従業員が人工知能エージェントにタスクを委任し、監督し、結果に責任を持つ「エージェントのボス」となるモデルを提示しています。同社の調査では、リーダーの30パーセントが12か月から18か月の間に、人工知能エージェントの設計、開発、最適化の専門家を採用する計画であると述べています。

World Economic Forumの予測では、2030年までに世界的な構造変化により1億7000万件の新しい雇用が創出され、9200万件の既存の雇用が失われ、正味で7800万件の雇用が増加するとされています。ただし、スキルの不一致などの理由から、失業者がすぐに新しい職に就けるとは限りません。