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title: AI가 점점 더 똑똑해짐에 따라 인간은 더 지혜로워야 한다
url: https://www.elseif.net/ko/ai-6
published: 2026-10-07T02:17:43+00:00
language: ko
section: 에이전트
source: https://inet.detik.com/cyberlife/d-8691387/ai-semakin-pintar-manusia-harus-semakin-bijaksana
organizations: KAI, Goldman Sachs, World Economic Forum, UMM
publisher: elseif
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# AI가 점점 더 똑똑해짐에 따라 인간은 더 지혜로워야 한다

PT KAI의 독립 위원인 Endang Tirtana가 인공지능(AI)의 빠른 발전 속에서 적응 능력, 공감 및 인도적 가치가 대체할 수 없는 주요 기둥이라고 강조했다. 이는 2026년 10월 4일 무하마디야 말랑 대학교(UMM) 졸업식에서 "AI 시대에 적합하고 적응력 있으며 영향력 있는 변혁 세대 준비하기"라는 주제로 발표한 과학적 연설에서 언급되었다.

Endang는 PT KAI의 디지털 전환을 예로 들며 기술이 인간의 역할을 대체하지 않고 강화해야 한다고 설명했다. 그는 PT KAI에서 제공하는 서비스의 디지털화가 고객과의 상호작용 방식을 근본적으로 변화시켰다고 언급했다.

기술이 빠르게 발전하지만, Endang는 결국 서비스 품질은 인간의 요소에 의해 결정된다고 강조했다. 그는 "티켓 구매 방식, 정보 획득 방식, 고객과의 상호작용 방식이 변화하고 있다. 그러나 이러한 모든 변화 속에서도 변하지 말아야 할 한 가지가 있다. 그것은 인간이다. 아무리 기술이 정교하고 시스템이 훌륭하더라도, 결국 인간이 서비스 품질을 결정한다"라고 말했다.

그는 또한 "AI가 반복적인 작업을 수행함에 따라 인간이 인간을 이해하는 능력이 점점 더 중요해질 것"이라고 덧붙였다. 졸업생들에게는 계속해서 배우고 사회에 실질적으로 기여할 준비를 하라고 당부했다.
