---
title: OpenAI lança Businesses in ChatGPT para aumentar a visibilidade de empresas
url: https://www.elseif.net/pt-br/openai-lanca-businesses-in-chatgpt-para-aumentar-a-visibilidade-de-empresas
published: 2026-11-14T20:09:16+00:00
language: pt-br
section: Agentes
source: https://www.lemondeinformatique.fr/donnees-ia/openai-lance-businesses-in-chatgpt-pour-renforcer-
organizations: OpenAI, Shopify
publisher: elseif
---

# OpenAI lança Businesses in ChatGPT para aumentar a visibilidade de empresas

A OpenAI apresentou o Businesses in ChatGPT, um conjunto de funcionalidades que permite que organizações gerenciem suas informações, meçam sua visibilidade no assistente e, em alguns casos, implementem agentes conversacionais dedicados.

Anunciado em versão beta no dia 10 de novembro de 2026, o serviço visa transformar o ChatGPT em uma plataforma de interação comercial e descoberta. A iniciativa baseia-se em uma base de 1,2 bilhão de usuários semanais, o que torna a plataforma relevante para a comparação de produtos e a seleção de fornecedores.

O sistema é composto por duas partes principais. O Business Hub é um espaço para gestão de informações profissionais onde empresas elegíveis podem reivindicar suas fichas, verificar a identidade e atualizar catálogos de produtos, incluindo preços e disponibilidades. Comerciantes que utilizam o Shopify possuem um processo de integração específico via Shopify Catalog. O Business Hub também oferece estatísticas agregadas sobre menções à atividade da empresa e cliques para o site, além de temas de descoberta, mantendo a confidencialidade dos usuários ao não transmitir conversas individuais.

O Business Agents permite que empresas autorizadas criem e implantem agentes conversacionais para responder dúvidas de clientes sobre produtos ou serviços. Quando disponível, o usuário pode acessar a ficha da empresa e iniciar a conversa, que é identificada como uma interação direta com a marca, separada das respostas padrão do ChatGPT. Inicialmente, esta função é restrita a certas empresas de serviços on line e comércio eletrônico dos Estados Unidos, com previsão de expansão para outros mercados e setores.

As ferramentas são gratuitas no lançamento, embora a OpenAI não tenha descartado a possibilidade de torná-las pagas no futuro. A empresa também testa a possibilidade de patrocinar esses agentes com anunciantes selecionados. A OpenAI afirma que o uso de publicidade não altera a frequência com que o ChatGPT recomenda uma empresa, e o serviço não garante recomendações sistemáticas nem aumento de vendas.