---
title: ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี และแลงเชน จับมือขยายการใช้เอไอเอเจนต์ในปฏิบัติการไอทีที่สำคัญ
url: https://www.elseif.net/th/story-31
published: 2026-10-24T09:10:32+00:00
language: th
section: เอเจนต์
source: https://www.computing.es/inteligencia-artificial/dxc-technology-y-langchain-se-alian-para-impulsar-el-uso-de-ia-agentica-en-operaciones-de-ti-de-mision-critica/
organizations: DXC Technology, LangChain, LangGraph, LangSmith, DXC OASIS
publisher: elseif
---

# ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี และแลงเชน จับมือขยายการใช้เอไอเอเจนต์ในปฏิบัติการไอทีที่สำคัญ

ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี และแลงเชน ได้ลงนามในพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเร่งการปรับใช้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์อัตโนมัติที่มีการรับประกันด้านการกำกับดูแลและการควบคุมในสภาพแวดล้อมไอทีขององค์กรสำหรับภารกิจสำคัญ ความร่วมมือนี้ผสมผสานประสบการณ์การดำเนินงานหลายทศวรรษของดีเอ็กซ์ซีในการจัดการระบบที่ซับซ้อนกับเฟรมเวิร์กโอเพนซอร์สแลงกราฟและแพลตฟอร์มพัฒนาแลงสมิธของแลงเชน

ผ่านความร่วมมือดังกล่าว แพลตฟอร์มดีเอ็กซ์ซี โอเอซิส ซึ่งพัฒนาบนสภาพแวดล้อมการรันโค้ดโอเพนซอร์สแลงกราฟ ได้ขยายขอบเขตการปรับใช้ไปยังหนึ่งร้อยยี่สิบห้าสภาพแวดล้อมของลูกค้าในภาคส่วนที่ถูกควบคุมและในหลากหลายภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ การนำเอเจนต์เอไอมาใช้ในการดำเนินงานประจำวันแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมากของเวลาในการแก้ไขเหตุการณ์ทางเทคโนโลยี

จากการวิเคราะห์มากกว่าห้าร้อยกรณีการใช้งานในสภาพแวดล้อมการผลิต แพลตฟอร์มโอเอซิสสามารถลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขลงร้อยละเก้าสิบห้า และบรรลุความแม่นยำในการวินิจฉัยที่ร้อยละเก้าสิบสองหรือสูงกว่าเมื่อเทียบกับเกณฑ์ของวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ เพื่อความปลอดภัยในปฏิบัติการวิกฤต เอเจนต์ที่รวมอยู่ในโอเอซิสทำงานภายใต้ขีดจำกัดอำนาจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและกลไกการดูแลโดยมนุษย์

การตัดสินใจและการกระทำของปัญญาประดิษฐ์จะถูกประเมินตามปัจจัยต่างๆ เช่น ผลกระทบ ความสามารถในการย้อนกลับ ความสามารถในการตรวจสอบ และประวัติของเอเจนต์เอง ซึ่งอนุญาตให้หยุดขั้นตอนที่ละเอียดอ่อนจนกว่าจะได้รับอนุมัติอย่างชัดเจนจากผู้เชี่ยวชาญมนุษย์ ระบบยังจัดเตรียมบริบทเฉพาะสำหรับแต่ละลูกค้าผ่านการบูรณาการข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลระบบ และประสบการณ์การดำเนินงานของดีเอ็กซ์ซี

พันธมิตรนี้ส่งเสริมแนวทางสถาปัตยกรรมแบบเปิดและทำงานร่วมกันได้ ซึ่งทำให้องค์กรสามารถเลือกแบบจำลองเอไอต่างๆ ตามความต้องการด้านคุณภาพ ต้นทุน ความหน่วง่วง และความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ โซลูชันยังสามารถปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะ คลาวด์ส่วนตัว หรือโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะอธิปไตย เพื่อให้ลูกค้ารักษาการควบคุมเหนือข้อมูลและขั้นตอนการทำงานของตนได้อย่างสมบูรณ์