La quiebra de Character.ai pone en riesgo la privacidad de los datos de los usuarios
4 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura
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La empresa Character.ai se enfrenta a una situación de quiebra, lo que podría provocar que la información compartida por sus usuarios se vuelva pública.
La compañía venderá una parte de sus activos a Disney por un monto de casi 18 millones de euros. Sin embargo, los datos de los usuarios no forman parte de esta transacción específica, lo que deja abierta la posibilidad de que Character.ai venda dicha información a otra parte.
Existe la preocupación de que los datos personales, que incluyen historias íntimas y detalles sensibles, no estén protegidos durante el proceso de quiebra. El director del Programa de Derechos Humanos e Inteligencia Artificial del Electronic Privacy Information Center señaló que las personas suelen compartir información confidencial con los chatbots, y que terceros, como familiares o amigos, también pueden revelar datos sobre otros usuarios en sus conversaciones.
Aunque en la Unión Europea existen normativas estrictas sobre los datos de los ciudadanos, la protección desaparece cuando una empresa quiebra. En teoría, el comprador debería respetar la política original, pero las reglas de Character.ai son ambiguas. Su política permite el uso de datos para crear nuevas funciones, entrenar modelos de inteligencia artificial, desarrollar algoritmos y elaborar perfiles de usuario para publicidad dirigida.
Este escenario refleja un riesgo más amplio en la industria, donde el colapso de otras empresas de inteligencia artificial podría llevar a la venta de datos masivos, los cuales son considerados muy valiosos. Se recomienda a los usuarios borrar regularmente su información de los chatbots mientras las empresas sigan operando.