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ServiceNow lance AI Passport pour vérifier les autorisations des agents d'intelligence artificielle en temps réel

19 octobre 2026 · 2 min de lecture

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Alberto Rodríguez / Unsplash

ServiceNow a lancé AI Passport ainsi que des avancées en matière de gouvernance pour s'assurer que les agents d'intelligence artificielle sont prêts pour les environnements de production. Ce système combine la gouvernance au moment de l'exécution, l'intégration de plateformes et une surveillance complète au sein de l'infrastructure opérationnelle de ServiceNow.

AI Passport introduit une couche d'autorisation permettant aux entreprises de contrôler, lors de l'exécution, les actions autorisées pour les agents d'intelligence artificielle et les serveurs du Protocole de Contexte de Modèle durant chaque phase d'un flux de travail multi agent. Cette technologie utilise une identité signée cryptographiquement que les agents consultent pour vérifier l'étendue de leurs autorisations en fonction du contexte commercial et des politiques de gouvernance.

Lorsqu'un agent s'écarte des limites fixées dans son passeport, des mesures graduelles peuvent être appliquées, telles que la redirection, la restriction des actions ou la fourniture d'un nouveau contexte. Le système inclut des mécanismes de désactivation immédiate capables d'agir à la vitesse de la machine. Parallèlement, Super Intelligence Control Tower maintient un registre d'audit complet des actions effectuées pour garantir que l'activité est gouvernable et auditable.

Le système repose sur des spécifications ouvertes, permettant à tout fournisseur d'identité ou solution de gouvernance d'émettre et de vérifier des identifiants pour des agents internes ou tiers. Chaque agent reçoit un AI Passport émis par Super Intelligence Control Tower, lequel est lié à la base de données de gestion de la configuration de ServiceNow, aux politiques de gouvernance, risque et conformité, ainsi qu'aux approbations des flux de travail.

Cette approche permet de passer d'une réaction a posteriori à une prévention, en empêchant les agents d'agir hors limites. Elle permet également de révoquer des permissions avec précision et de déléguer des autorisations restreintes à chaque étape. ServiceNow a désigné NVIDIA comme partenaire de conception et de lancement pour développer une mise en œuvre prête pour la production via NVIDIA Open Agent Safety Platform, incluant le logiciel NVIDIA OpenShell et le cadre de sécurité NVIDIA Sentry.