מרבית החברות עדיין ממתינות לרווחים המובטחים מבינה מלאכותית
23 באוקטובר 2026 · קריאה של 2 דק׳
מרבית החברות אינן חוות תוצאות פורצות דרך מהטמעת בינה מלאכותית, על אף שהטכנולוגיה אמורה להפחית עלויות.
מחקר של Gartner, שהוצג במהלך כנס Gartner IT Symposium/Xpo, מראה כי רק 13 אחוזים ממנהלי הטכנולוגיה טוענים שארגוניהם רשמו יתרונות משמעותיים או פורצי דרך מהשימוש בבינה מלאכותית. עם זאת, קיימת קבוצה קטנה של מובילי טכנולוגיה המצליחה להפיק רווחים מדידים באמצעות מנגנוני בקרה ופרקטיקות ספציפיות.
במחקר נפרד של Gartner, 80 אחוזים מהמנכ"לים ציינו כי הטכנולוגיה הפכה לציר המרכזי של אסטרטגיית החברה ולא רק לכלי עזר, והיא מהווה מרכיב מפתח בדיונים על כיוון הפיתוח והיתרון התחרותי. בנוסף, 75 אחוזים ממנהלי החברות מתכננים להגדיל את ההוצאות על טכנולוגיה.
למרות החזון ארוך הטווח, 44 אחוזים מהמנכ"לים מתקשים להציג למשקיעים רווחים פיננסיים קונקרטיים הנובעים מבינה מלאכותית. מצד שני, 58 אחוזים ממנהלי הטכנולוגיה מדווחים כי מצפים מהם להשיג הפחתה מיידית בעלויות באמצעות בינה מלאכותית, בעוד ש-51 אחוזים מהם מעריכים כי ההטמעה למעשה תעלה את סך עלויות התחזוקה הטכנולוגית.
המחקר זיהה קבוצת חלוצים של מנהלי טכנולוגיה המשיגים תוצאות עסקיות מעל הממוצע. מנהלים אלו קובעים תנאים נוקשים להפסקת פרויקטים כבר בשלבי הפיילוט ובשלב הייצור, ומגדירים קריטריונים ברורים לנסיגה מפרויקטים בעלי ערך נמוך. כמו כן, הם מכינים תוכניות ספציפיות להסבת תפקידי עבודה עבור צוותים היברידיים המשלבים בני אדם ורכיבי בינה מלאכותית אוטונומיים.
בנוסף, נמסר כי בינה מלאכותית תספוג חומש מתקציבי הטכנולוגיה בשנת 2027, אך לא ניתן לצפות שההשקעה תחזור לארגונים. במקביל, נתוני GUS מצביעים על כך ש-17.8 אחוזים מהחברות בפולין משתמשות בבינה מלאכותית, מספר שגבוה פי שניים מאשר בשנת 2025.