구글, AI 쇼핑 지원 ‘유니버설 카트’ 제공 시작

구글의 쇼핑 지원 기능 ‘유니버설 카트’가 블랙 프라이데이와 연말 쇼핑 시즌을 앞두고 미국의 구글 검색과 ‘Gemini’ 앱에서 순차적으로 제공되고 있다. 이 유니버설 카트는 구글에서 발견한 다양한 판매점의 상품을 구매 후보로 정리하고 관리할 수 있는 AI 기반의 쇼핑 지원 도구이다. 사용자는 나중에 쇼핑을 계속하고 싶을 경우 구글이 상품이나 쇼핑 진행 상황을 저장하여 중단한 지점에서 재개할 수 있다. 이 카트는 구글의 ‘쇼핑 그래프’에 등록된 600억 건 이상의 상품 정보를 업데이트하고 가격 변동을 추적하며 재고가 부족해질 경우 알림 기능도 지원한다.

또한 가격 인하나 상품 재입고를 알리는 기능도 제공된다. 사용자가 구매할 상품을 선택하면, ‘구글 월렛’을 기반으로 한 유니버설 카트가 할인 캠페인을 검색하거나 가장 많은 혜택을 제공하는 신용 카드를 선택하는 데 도움을 준다. 구매 시 구글은 ‘유니버설 커머스 프로토콜’을 사용하여 구매 절차를 진행하며, 이용자는 카트에서 ‘구글 페이’를 통해 상품을 구매할 수 있다. 구글의 카트에서 판매자의 카트로 상품을 이동시켜 구매를 완료하는 것도 가능하다.