Agenci

Więcej niż połowa hiszpańskich pracowników biurowych korzysta ze sztucznej inteligencji dostarczanej przez pracodawcę

9 października 2026 · Czas czytania: 3 min

Dostępne również w Indonesia

person playing piano
Robert Dickow / Unsplash

Ponad połowa hiszpańskich pracowników biurowych wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji zapewniane przez swoje firmy w codziennej lub cotygodniowej pracy, co oznacza szybkie przejście od okazjonalnego stosowania technologii do jej pełnej integracji z procesami zawodowymi. Dane wskazują, że pięćdziesiąt dziewięć procent profesjonalistów w Hiszpanii sięga po rozwiązania sztucznej inteligencji udostępniane przez organizację, co stanowi wzrost w porównaniu do czterdziestu siedmiu procent odnotowanych w roku poprzednim. Tendencja ta sugeruje, że technologia przestaje być jedynie doraźnym wsparciem, a staje się standardowym elementem środowiska pracy.

Znacząca część badanych deklaruje również wykorzystanie agentów sztucznej inteligencji do celów zawodowych, choć poziom adopcji w Hiszpanii pozostaje nieznacznie poniżej średniej obserwowanej na rozwiniętych rynkach. Trzydzieści siedem procent pracowników korzysta już z autonomicznych agentów wspomagających realizację zadań. Co więcej, jeden na czterech hiszpańskich profesjonalistów zwraca się najpierw do sztucznej inteligencji, gdy potrzebuje pomocy w rozwiązaniu problemu lub odpowiedzi na pytanie służbowe. Odsetek ten rośnie do trzydziestu siedmiu procent wśród kadry kierowniczej oraz do trzydziestu procent wśród menedżerów odpowiedzialnych za technologie informatyczne.

Wpływ sztucznej inteligencji wykracza poza wzrost wydajności i obejmuje transformację struktury organizacyjnej przedsiębiorstw. Czterdzieści siedem procent hiszpańskich liderów biznesowych potwierdza, że ich organizacje utworzyły nowe stanowiska lub zespoły w wyniku wdrożenia technologii sztucznej inteligencji. Jednocześnie jedynie co dziesiąty respondent wskazuje, że głównym skutkiem wprowadzenia tych rozwiązań jest zastępowanie lub redukcja istniejących miejsc pracy. Liderzy zauważają, że technologia generuje nowe role i możliwości, co wymaga równoległego rozwijania kompetencji oraz budowania zaufania wśród pracowników.

Relacja hiszpańskich pracowników z wykonywaną pracą wykazuje oznaki poprawy, co potwierdzają najnowsze dane badawcze. Dwadzieścia cztery procent profesjonalistów biurowych w Hiszpanii utrzymuje zdrową relację ze swoją pracą, co oznacza wzrost o sześć punktów procentowych w stosunku do roku poprzedniego. Wynik ten plasuje Hiszpanię nieznacznie powyżej średniej europejskiej, gdzie odsetek ten wynosi dwadzieścia trzy procent. Technologię postrzega się jako źródło optymizmu: siedemdziesiąt dwa procent badanych uważa, że technologia rozwinęła się pozytywnie na przestrzeni ostatnich dwóch lat, a pięćdziesiąt dziewięć procent podobnie ocenia wpływ sztucznej inteligencji.

Szybkie zmiany technologiczne wpływają również na postrzeganie przyszłości zawodowej przez pracowników. Prawie połowa hiszpańskich profesjonalistów biurowych, czyli czterdzieści sześć procent, uważa, że może potrzebować zmiany lub znaczącej reinwencji swojej ścieżki kariery w nadchodzących latach. Wśród zaawansowanych użytkowników sztucznej inteligencji odsetek ten wzrasta do sześćdziesięciu czterech procent, podczas gdy wśród osób o podstawowej wiedzy wynosi czterdzieści dwa procent. Priorytety zawodowe ulegają przesunięciu: czterdzieści osiem procent pracowników przedkłada rozwój umiejętności uniwersalnych nad tradycyjny awans w ramach jednej ścieżki kariery.

Istnieje wyraźny związek między dostępem do odpowiednich narzędzi a jakością relacji z pracą. Osiemdziesiąt procent pracowników utrzymujących zdrową relację z zatrudnieniem uważa, że firma zapewnia im niezbędne środki do odnoszenia sukcesów, w przeciwieństwie do trzydziestu sześciu procent osób o negatywnym nastawieniu. Wykorzystanie agentów sztucznej inteligencji jest również wyższe w grupie zadowolonych pracowników i wynosi czterdzieści procent, podczas gdy w grupie niezadowolonych sięga trzydziestu procent. Gdy pytano o technologie wspierające pracę, czterdzieści dziewięć procent wskazało szybsze i bardziej niezawodne urządzenia, trzydzieści dziewięć procent narzędzia sztucznej inteligencji dostosowane do stanowiska, a trzydzieści osiem procent lepszą integrację różnych aplikacji służbowych.