WhatsApp elimina tensão ao digitar respostas com IA
12 de outubro de 2026 · 1 min de leitura
A tensão de precisar responder mensagens no WhatsApp diminuiu com a chegada de recursos de inteligência artificial integrados ao aplicativo. O recurso de resposta automática já está disponível no WhatsApp Business, voltado para pequenos empreendedores, freelancers e lojistas que utilizam o serviço para atender clientes. O usuário pode configurar mensagens pré‑definidas que são enviadas automaticamente quando o aparelho está em uso ou fora do horário comercial, informando ao interlocutor que a resposta será dada em breve.
Para ativar a função, basta baixar o aplicativo oficial da loja de aplicativos do dispositivo, criar a conta, acessar as ferramentas de negócios e habilitar a opção de mensagem ausente, inserindo o texto desejado e programando o horário de envio. Embora o recurso envie apenas mensagens já redigidas pelo usuário, para obter respostas personalizadas baseadas no conteúdo da conversa é necessário recorrer a ferramentas externas de IA ou plataformas de automação que se conectem ao WhatsApp.
É importante proteger dados sensíveis, como senhas e informações bancárias, ao utilizar serviços de terceiros. Caso deseje migrar o número antigo para o WhatsApp Business, recomenda‑se fazer backup das conversas antes de seguir as instruções de transferência do aplicativo.