เอเจนต์

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ผลักดันตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ส่วนบุคคลท่ามกลางความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

14 ตุลาคม 2026 · อ่าน 1 นาที

เผยแพร่แล้วในภาษาอื่นด้วย Indonesia

a close-up of a circuit board
Anne Nygård / Unsplash

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่มีความต้องการให้ผู้ใช้งานทุกคนมีตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ส่วนบุคคล ซึ่งเป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นการให้ระบบไม่เพียงแต่รับรู้สิ่งที่ผู้ใช้ทำ แต่ยังสามารถดำเนินการแทนผู้ใช้ได้ด้วย

Meta ได้เปิดตัว Muse ซึ่งเป็นตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถอ่านอีเมล จัดการปฏิทิน กรอกแบบฟอร์ม และทำการซื้อสินค้าในนามของผู้ใช้ โดยระบบนี้จะเชื่อมต่อกับอีเมล การชำระเงิน แอปพลิเคชันสุขภาพ และระบบบ้านอัจฉริยะ หากบริการใดไม่มีส่วนต่อประสานโปรแกรมประยุกต์ ระบบจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ Muse มีให้บริการฟรีแบบจำกัด และมีแผนบริการรายเดือนในราคา 20 ดอลลาร์ และ 100 ดอลลาร์ โดย Meta ระบุว่าการสร้างรายได้จะไม่ผ่านโฆษณาแต่จะใช้การเก็บค่าธรรมเนียมจากการทำธุรกรรม และยืนยันว่าตัวแทนนี้ทำงานในเครื่องเสมือนที่แยกส่วนออกไป ซึ่งจะไม่เห็นรหัสผ่านหรือวิธีการชำระเงิน และไม่แบ่งปันข้อมูลกับระบบโฆษณา

ในส่วนของตัวเลือกอื่นในตลาด Grok Bot จาก xAI เปิดตัวในรูปแบบเบต้าเมื่อเดือนสิงหาคม 2026 โดยทำงานบนคอมพิวเตอร์บนคลาวด์ที่มีค่าบริการ 200 ดอลลาร์ต่อเดือน ขณะที่ Hermes จาก Nous Research เป็นทางเลือกแบบรหัสเปิดที่เก็บข้อมูลไว้ในเครื่องของผู้ใช้โดยไม่มีการส่งข้อมูลทางไกลหรือพึ่งพาคลาวด์ แต่ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบด้านความปลอดภัยด้วยตนเอง

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยถูกชี้ให้เห็นจาก OpenClaw ซึ่งพบกรณีที่ถูกเปิดเผยทางออนไลน์ 42,000 รายการ และมีช่องโหว่ที่ยอมให้ผู้โจมตีควบคุมการติดตั้งได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ยังพบทักษะที่เป็นอันตราย 341 รายการจากทั้งหมด 2,857 รายการในร้านค้าทักษะ ส่วน Instinct ประสบปัญหาเรื่องการขออนุญาตใช้ข้อมูลเพื่อการฝึกฝนแบบถาวร การเก็บอีเมลเป็นข้อความธรรมดา และการที่ตัวแทนยังคงสรุปข้อมูลจาก Gmail แม้จะถูกยกเลิกการเข้าถึงไปแล้วหลายชั่วโมง ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในภายหลัง