การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารโครงการ: ประโยชน์และความท้าทาย

มีการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในบริบทของการบริหารโครงการ โดยเฉพาะผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและการตัดสินใจ การศึกษาต่างๆ แสดงให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ในการวางแผนโครงการทั้งสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ โดยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ทำให้ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยสามารถทำงานได้มีคุณภาพใกล้เคียงกับผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า

การทดลองหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วม 758 คน พบว่าการใช้ GPT-4 เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ในบางกรณีผู้ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์อาจให้คำตอบที่ไม่ถูกต้องมากขึ้น ซึ่งเรียกว่า jagged technological frontier หรือขอบเขตเทคโนโลยีที่ไม่เรียบ