Las organizaciones deben adaptarse a la incertidumbre en la implementación de la inteligencia artificial
1 de octubre de 2026 · 2 min de lectura
Las organizaciones están implementando un número creciente de modelos y aplicaciones de inteligencia artificial, aunque todavía se encuentran en un proceso de aprendizaje para evaluar los riesgos asociados a estas tecnologías.
Donnchadh Casey, vicepresidente de seguridad de inteligencia artificial en F5, sostiene que las empresas no deben esperar a establecer reglas perfectas para iniciar sus despliegues. Según Casey, las organizaciones líderes comenzaron con aplicaciones internas de bajo riesgo, como la redacción de descripciones de puestos o el análisis preliminar de currículos, antes de avanzar hacia tareas más complejas como análisis financieros y, finalmente, interacciones con clientes.
Actualmente, algunas empresas están transitando desde aplicaciones de respuesta de preguntas hacia agentes capaces de acceder a diversos sistemas organizacionales y ejecutar acciones. Sin embargo, en las grandes empresas, los agentes autónomos que interactúan con clientes y acceden a sistemas de terceros siguen siendo más un plan que una práctica común.
El informe de F5 titulado Estado de la Estrategia de Aplicaciones 2026 indica que las organizaciones utilizan un promedio de siete modelos de inteligencia artificial. Casi el 90 por ciento de estas entidades reporta al menos un desafío operativo o de seguridad, aunque Casey sugiere que el 88 por ciento representa solo a aquellas organizaciones que son conscientes de sus problemas.
La seguridad en este ámbito implica proteger las aplicaciones contra ataques, evitar la filtración de datos y controlar las respuestas de los modelos, ya que estos pueden generar respuestas inapropiadas incluso sin ser atacados. Existe además el riesgo de que los empleados inserten datos sensibles en herramientas externas, lo que demuestra que un documento de política de uso no es suficiente.
La introducción de agentes plantea desafíos profundos en los modelos de seguridad, ya que los sistemas de acceso actuales se basan en la identidad humana. Aún no existe un estándar aceptado sobre si un agente debe operar con la identidad del humano que lo activó o poseer una identidad propia. Además, la velocidad de ejecución de las máquinas requiere que las empresas tengan visibilidad y registros detallados para analizar por qué un agente tomó una decisión específica.
Para abordar estas necesidades de visibilidad y control, F5 adquirió la empresa CalypsoAI en septiembre de 2025 por 180 millones de dólares. Posteriormente, en junio de 2026, la compañía adquirió Surepath AI, una firma especializada en la detección de inteligencia artificial oculta, y lanzó la Plataforma de Seguridad de Inteligencia Artificial de F5.