Organisationer måste hantera osäkerhet vid införande av artificiell intelligens

Organisationer implementerar ett ökande antal modeller och applikationer för artificiell intelligens, men de kämpar fortfarande med att bedöma de risker som är förknippade med tekniken.

Enligt rapporten 2026 State of Application Strategy från F5 använder organisationer i genomsnitt sju modeller för artificiell intelligens. Nästan 90 procent av dessa rapporterar minst en operativ utmaning eller en säkerhetsrisk, även om det specifika talet anges som 88 procent för de organisationer som är medvetna om sina problem.

Utvecklingen har gått från interna användningsområden med låg risk, såsom analys av meritförteckningar, till mer komplexa finansiella analyser och kundinteraktioner. Vissa företag övergår nu från frågebaserade applikationer till agenter som kan utföra åtgärder och få tillgång till olika system, även om autonoma agenter som kontaktar kunder och använder tredjepartssystem ännu inte är vanligt förekommande i stora företag.

Säkerhetsbehoven varierar beroende på stadium. Det handlar om att skydda applikationer mot attacker, förhindra dataläckage och kontrollera svar som kan vara felaktiga ur ett företagsperspektiv eller i förhållande till gällande regler. Det finns även risker kopplade till att anställda använder externa verktyg för artificiell intelligens och klistrar in känsliga data, vilket gör att enbart policydokument är otillräckliga.

Införandet av agenter skapar nya utmaningar för säkerhetsmodeller eftersom nuvarande system bygger på mänsklig identitet. Det saknas en allmänt accepterad standard för om en agent ska använda den startande personens identitet eller ha en egen. Dessutom krävs ökad synlighet och loggning eftersom agenter fattar beslut i maskintempo snarare än i mänskligt tempo.

För att möta kundernas behov av synlighet över hela processen har F5 genomfört strategiska förvärv. I september 2025 köpte företaget CalypsoAI för 180 miljoner dollar och i juni 2026 förvärvades Surepath AI, ett företag specialiserat på att upptäcka dold artificiell intelligens. I samband med detta lanserades F5 AI Security Platform för att hjälpa företag att spåra externa tjänster, kontrollera genererat innehåll och hantera trafik, kostnader och prestanda när lösningar skalas upp.