Canva annonce des licenciements massifs liés à ses ambitions en intelligence artificielle
11 novembre 2026 · 2 min de lecture
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La société Canva a annoncé une vague de licenciements massifs, une première dans les 13 ans d'histoire de l'entreprise. Au total, 1 271 employés, soit environ 22 % de l'effectif total, seront licenciés, réaffectés à de nouveaux postes ou relocalisés vers le siège social situé à Sydney.
Melanie Perkins, cofondatrice et directrice générale de Canva, a annoncé ces mesures le 3 novembre. Elle a expliqué que cette restructuration vise à rendre les équipes plus agiles et à éviter le travail en silos. Selon elle, des changements mineurs étaient insuffisants pour préparer l'entreprise à la prochaine décennie, nécessitant un retour à des équipes restreintes et autonomes.
L'entreprise fait face à des coûts élevés liés à l'utilisation de modèles d'intelligence artificielle de pointe pour traiter les demandes des utilisateurs. Canva a notamment collaboré avec Anthropic, bien que cette dernière ait lancé Claude Design, un concurrent direct. Canva a précisé avoir aidé Anthropic à développer cet outil tout en maintenant un accord de collaboration.
Ces coûts opérationnels sont devenus un problème significatif alors que Canva investissait dans ses propres modèles et acquérait des sociétés d'intelligence artificielle. En août, l'entreprise a réduit ses prévisions de croissance des revenus pour 2026, passant de 30 % à 20 %. Melanie Perkins a souligné que le coût moyen de service pour une tâche d'intelligence artificielle était trop élevé en raison de la dépendance aux partenariats externes.
À la fin de l'année 2025, Canva comptait plus de 265 millions d'utilisateurs actifs mensuels et plus de 31 millions d'utilisateurs payants. La majorité du trafic lié à l'intelligence artificielle provient probablement d'utilisateurs gratuits, alors que la demande pour les nouvelles fonctionnalités a largement dépassé les attentes de la société.
Pour réduire ces frais, Canva développe des fonctionnalités internes. Le lancement de Canva 2.0 en avril a réduit le coût par tâche de 90 %. Plus récemment, en octobre, le produit Canva Brush a été lancé, avec une réduction revendiquée de 46 % du coût par tâche par rapport aux agents de conception précédents.