חברות ביפן עוברות משיפור יעילות לשינוי עסקי באמצעות בינה מלאכותית

חברת Gartner Japan פרסמה בראשון באוקטובר תוצאות של סקר עדכני בנוגע למאמצי הדיגיטציה ומצב ההטמעה של טכנולוגיות קשורות בחברות מקומיות. הסקר נערך באפריל בקרב מנהיגי טכנולוגיה בחברות בעלות מעל 500 עובדים.

הציפיות מהבינה המלאכותית הגנרטיבית ומבינה מלאכותית מסוג סוכנים התמקדו בעיקר באופטימיזציה של תהליכים פנימיים וחיסכון במאמץ, תשובה שניתנה על ידי 43.4 אחוזים מהנשאלים. יעדים בולטים נוספים כללו ייעול של תהליכי פיתוח מערכות, יצירת רעיונות למוצרים ושירותים חדשים, אופטימיזציה של תהליכים חיצוניים והשלמה של מחסור בכוח אדם ובמיומנויות. נרשמה מגמה של בחינה מחדש של אופי המוצרים והשירותים של החברות, כמו גם של אופן המענה ללקוחות ואספקת השירותים.

בנוגע לטכנולוגיות דיגיטציה, למעלה מ-35 אחוזים מהחברות כבר הטמיעו פלטפורמות אינטרנט של הדברים בענן בעסקיהן. נתון זה מהווה עלייה לעומת 30.3 אחוזים בסקר של שנת 2025 ו-20.9 אחוזים בסקר של שנת 2023. כאשר כוללים חברות הנמצאות בשלב ההערכה והבדיקה, השיעור מגיע לכמעט 60 אחוזים.

במקביל, נרשמה התקדמות בהטמעה ובבדיקה של טכנולוגיות הגנה מפני התקפות סייבר והונאות פנימיות. הדבר מעיד על כך שחברות פועלות לחיזוק האבטחה במקביל לקידום הדיגיטציה.