AIエージェントが企業のビジネスプロセスを主導へ
2026年11月1日 · 読了 1 分
世界最大の公開上場企業であるGlobal 2000の企業の多くが、AIエージェントに業務運営や意思決定を委ねるようになります。
IDCによると、2029年までにGlobal 2000企業の60パーセントが、ビジネスプロセスの大部分を人工知能に基づいて実行する見込みです。2026年時点ではこの割合はわずか13パーセントにとどまっています。
コストの削減とサプライヤーへの依存を避けるため、2028年までに大企業はAI負荷の60パーセントを、独自のLLMからオープンソースモデルへ移行させると予想されています。モデルルーティング戦略を活用することで、エージェントの推論にかかる過剰な支出を抑制する狙いです。
AIエージェントの導入は加速しており、2026年7月の調査では、95.4パーセントの企業が平均11の生産プロセスにエージェントを導入しました。これらの企業の推論にかかる月間予算は、約118,000ドルに達しています。また、価格変更の公表がないままエージェント費用が増加した企業の割合は、現在の20パーセントから2027年末までに55パーセントに上昇すると予測されています。
一方で、2028年までに企業の60パーセントは、データの量があまりに多く管理能力を超え、データを測定可能なビジネス価値に変換できない可能性があります。また、AIエージェントが下した決定をリアルタイムで検証できるGlobal 2000企業の割合は、現在の14パーセントから2028年までに70パーセントに達すると見られています。