Box apresenta novo mecanismo de busca para conectar agentes de IA ao contexto empresarial
11 de novembro de 2026 · 2 min de leitura
Também publicado em English
A Box anunciou em 5 de novembro, durante sua conferência anual BoxWorks 2026 em São Francisco, um novo mecanismo de busca chamado Box Context Retrieval, desenvolvido em colaboração com a NVIDIA. O anúncio ocorreu durante a apresentação do cofundador e diretor executivo Aaron Levie, que enfatizou a importância do contexto empresarial específico para que agentes de IA alcancem resultados efetivos nas operações corporativas.
Levie destacou que, embora os modelos de IA avancem rapidamente em capacidade de raciocínio e manipulação de ferramentas, eles desconhecem as particularidades de cada empresa. Segundo ele, a competitividade empresarial depende de como as organizações combinam seus dados, fluxos de trabalho e funcionários com a inteligência artificial. Os modelos de IA são treinados principalmente com informações públicas e não possuem conhecimento sobre informações específicas da empresa ou sobre como ela conduz seus negócios.
Um desafio crítico identificado por Levie é a distribuição de dados empresariais em múltiplos sistemas. Enquanto dados estruturados em sistemas de planejamento de recursos empresariais, gerenciamento de relacionamento com clientes e bancos de dados representam aproximadamente 10% das informações corporativas, os dados não estruturados em arquivos e documentos constituem cerca de 90%. Esses dados não estruturados contêm informações essenciais como políticas de desenvolvimento de produtos, planos de negócios e termos de contratos que agentes de IA precisam para executar tarefas com precisão.
Levie alertou que agentes de IA sem conhecimento implícito enfrentam dificuldades ainda maiores para localizar informações correntes dispersas em vários sistemas. Se um agente de IA acessar contratos desatualizados ou previsões financeiras incorretas, pode tomar decisões baseadas em informações imprecisas. Além disso, com a possibilidade de o número de agentes de IA dentro das empresas atingir entre 10 e 100 vezes o número de funcionários, os riscos de vazamento de informações aumentam se permissões de acesso forem concedidas excessivamente.
Para enfrentar esses desafios, a Box propõe uma abordagem chamada gerenciamento inteligente de conteúdo, que conecta conteúdo empresarial de forma controlada e segura a diversos sistemas, usuários, agentes de IA e aplicações. O Box Context Retrieval funciona como o mecanismo que permite aos agentes de IA acessar informações empresariais de maneira precisa e segura. A conferência BoxWorks 2026 adotou o tema "Conteúdo mais IA" com a mensagem "Todo seu conteúdo. Qualquer agente de IA."