المرشحون يرفضون عروض الشركات التي تستخدم مقابلات الذكاء الاصطناعي

وتشير البيانات إلى أن 29% من المتخصصين العاملين حالياً يتوقفون عن المشاركة في عملية التوظيف عندما تكون المرحلة التالية هي مقابلة يجريها خوارزمية أو شخصية افتراضية تعمل بالذكاء الاصطناعي. وفي المقابل، تبلغ نسبة التخلي عن التقديم بين العاطلين عن العمل 14% فقط، مما يوضح أن التسامح مع الأتمتة يزداد مع انخفاض الأمان المالي للمرشح. كما صرح 58% من المشاركين في الدراسة بأنهم سيرفضون فوراً الدعوة لإجراء مقابلة عبر نظام ذكاء اصطناعي إذا كانت لديهم عروض عمل بديلة.

وتفقد الشركات التي استبدلت مديري التوظيف والمؤهلين بواجهات غير شخصية القدرة على التحقق من المهارات الناعمة وبناء العلاقات، وهو أمر حيوي في قطاع تكنولوجيا المعلومات وقطاع الأعمال إلى الأعمال. وأوضح Matthew Freire، المدير التنفيذي في Use.AI، أن المنظمات تركز على تدقيق حيادية الخوارزميات وتتجاهل حقيقة أن تنسيق المقابلة نفسه يؤدي إلى استبعاد مرشحين ذوي قيمة من مسار التوظيف. ونتيجة لذلك، يتحول توفير الوقت في أقسام الموارد البشرية إلى انخفاض في الإنتاجية وخسائر مالية بسبب الفشل في استقطاب أفضل المواهب.