Meta y Sierra establecen un nuevo protocolo para agentes de IA en comercio
10 de octubre de 2026 · 2 min de lectura
Meta Platforms anunció una alianza con Walmart, Stripe y Sierra Technologies para crear un estándar que regule la interacción de agentes de IA con negocios en línea. El acuerdo fue presentado por Bret Taylor, cofundador de Sierra y ex presidente de Salesforce, quien aseguró que el estándar permitirá a las empresas distinguir pedidos realizados por agentes autorizados. Taylor explicó que el objetivo es gestionar la autenticación, otorgar control al consumidor y permitir a las compañías rastrear actividades de agentes privados a través de API o sitios web.
La iniciativa se llama Personal Agent Protocol y se basa en principios de transparencia, seguridad, privacidad, elección y compatibilidad interoperable. Grandes bancos como Bank of America y Capital One han solicitado normas similares para evitar fraudes y manipulación de prioridades de compra impulsadas por comisiones. Meta ha invertido fuertemente en su agente de compra, Muse, que recientemente fue el más descargado en la App Store de Apple, aunque enfrentó problemas de seguridad y fue bloqueado por Amazon por no poder verificar identidades.
Los investigadores señalaron riesgos de privacidad al crear perfiles de usuarios sin su consentimiento. Taylor advirtió que sin un estándar claro el ecosistema podría caer en caos. Singleton, vicepresidente de ingeniería de Meta, cree que el protocolo facilitará la adopción empresarial y la confianza del consumidor. Analistas estiman que Muse podría generar más de 27 000 millones de dólares para Meta antes de finales de la década. La colaboración busca que gigantes de IA respalden el marco abierto para agentes comerciales.