Microsoft enfrenta problemas tras actualización de Windows 11
6 de octubre de 2026 · 2 min de lectura
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Microsoft ha confirmado que una reciente actualización de Windows 11 está causando problemas en aplicaciones multimedia y juegos que utilizan el formato de audio AC-3, también conocido como Dolby Digital. La actualización KB5124010, lanzada el 22 de septiembre, introdujo cambios en el sistema de audio que han provocado que algunas aplicaciones se cierren inesperadamente o fallen al intentar utilizar funciones específicas.
El problema no se limita solo a Windows 11 versión 26H2, sino que también afecta a versiones anteriores como Windows 11 25H2 y 24H2. A pesar de que se trata de un formato de audio antiguo, AC-3 sigue siendo relevante en muchas aplicaciones y herramientas utilizadas en entornos de trabajo y domésticos.
Según Microsoft, las aplicaciones que dependen de componentes más antiguos para el soporte de Dolby Digital son las más afectadas. La compañía afirma que las aplicaciones modernas suelen utilizar bibliotecas y decodificadores propios, por lo que no deberían verse afectadas por este problema. Sin embargo, esto no alivia la situación de los usuarios que trabajan con programas más antiguos.
Hasta el momento, Microsoft no ha lanzado una solución para este inconveniente, aunque ha confirmado que está trabajando en una corrección que se incluirá en futuras actualizaciones. Los usuarios que experimenten cierres inesperados de programas y aplicaciones multimedia pueden encontrar que el problema está relacionado con la reciente actualización del sistema operativo y no con el software en sí.
Este incidente pone de manifiesto los desafíos constantes que enfrenta Microsoft al intentar equilibrar la innovación tecnológica con la compatibilidad con el código legado, que aún persiste en el sistema operativo a pesar de los avances en tecnología durante las últimas décadas.