Microsoft enfrenta problemas com atualização do Windows 11
6 de outubro de 2026 · 2 min de leitura
A Microsoft confirmou que está lidando com problemas relacionados à atualização KB5124010 do Windows 11, que foi lançada em 22 de setembro. Os problemas afetaram não apenas o Windows 11 26H2, mas também versões anteriores, incluindo 25H2 e 24H2. A atualização introduziu alterações no sistema de áudio, que estão causando falhas em aplicativos que utilizam o formato de áudio AC-3, conhecido como Dolby Digital.
De acordo com a empresa, alguns aplicativos que dependem de componentes mais antigos para suporte ao Dolby Digital podem fechar inesperadamente, não iniciar ou falhar imediatamente ao tentar executar funções relacionadas à reprodução de mídia. A Microsoft descreveu esses componentes como "legacy", indicando que são partes do sistema que ainda permanecem no Windows, apesar de sua idade.
O formato AC-3 é uma tecnologia importante para a indústria de entretenimento doméstico, utilizada em DVDs, transmissões de TV e em muitos jogos e aplicativos mais antigos. Portanto, o problema não se limita a um pequeno número de programas antigos, mas afeta diversas aplicações que ainda são utilizadas em várias empresas e por usuários comuns.
Embora a Microsoft sugira que os programas modernos não devem ser afetados, pois usam suas próprias bibliotecas e decodificadores, isso não alivia a situação para os usuários que encontram problemas ao iniciar projetos ou jogos específicos. A empresa ainda não lançou uma correção e confirmou que está trabalhando em uma solução que será disponibilizada em futuras atualizações do sistema.
A situação demonstra a dificuldade da Microsoft em lidar com a compatibilidade entre novas tecnologias e o código legado que ainda faz parte do Windows. Um ajuste em um componente pode impactar tecnologias que foram desenvolvidas décadas atrás, quando DVD e serviços de streaming estavam apenas começando a se popularizar.