Utvecklingen av artificiell intelligens ökar behovet av it konsulter
30 oktober 2026 · 2 min läsning
Utvecklingen av artificiell intelligens och införandet av agenter för artificiell intelligens förväntas öka betydelsen av it företag i rollen som betrodda rådgivare snarare än att begränsa rollen för systemintegratörer.
Framgångsrika implementeringar kräver en kombination av teknik, människor och processer. Det räcker inte med att köpa nya verktyg, utan fokus ligger på adoption av artificiell intelligens, integration med affärsprocesser och uppnåendet av mätbara resultat. Partner förväntas därför gå från att vara återförsäljare av teknik till att bli konsulter och leverantörer av lösningar som ansvarar för hela livscykeln, inklusive infrastruktur, säkerhet och styrning.
Enligt Krzysztof Łabanowski på IT Solution Factor hävdar många företag att de använder artificiell intelligens, men i praktiken fungerar lösningarna sällan i produktionsmiljöer eller genererar mätbart värde. Endast cirka 30 procent av företagen har gått från fasen för konceptbevis till produktionsfasen. Bank- och försäkringssektorn ses som marknadsledande, medan den offentliga sektorn och hälso- och sjukvården ligger efter.
Integrity Partners erbjuder tjänster som stöder organisationer i övergången från konceptbevis till implementering av Microsoft 365 Copilot och agentlösningar, samt användning av Copilot Studio och Azure AI. Dessa tjänster omfattar säkerhetsbedömningar, styrning, konfiguration av miljöer, kompetensutveckling och identifiering av affärsscenarier.
Företagens behov fokuseras främst på automatisering av repetitiva processer och förkortning av tiden för dagliga uppgifter. Det finns ett intresse för autonoma agenter för artificiell intelligens som kan planera, fatta beslut och utföra flerstegsuppgifter med minimal mänsklig inblandning. På grund av oro för känsliga data är implementeringar ofta långsiktiga processer som innebär förändringar i hur team fungerar.
Integrity Partners har genomfört ett transformationsprogram för en kund inom bränsle- och energisektorn med flera tusen användare. Programmet inkluderade en revision av Microsoft 365 för dataskydd, säkerhetsstandarder för Microsoft 365 Copilot och ramverk för hur anställda skapar agenter för artificiell intelligens. Insatserna omfattade även förändringsledning, engagemang från chefer, utvecklingsvägar, ett program för förespråkare av artificiell intelligens samt interaktiva workshops.
Det finns inga data som tyder på massuppsägningar på grund av artificiell intelligens. Istället förändras arbetsuppgifterna genom att rutinuppgifter automatiseras, rekryteringar begränsas och anställda flyttas till andra ansvarsområden. Behovet av personer som kreativt kan använda artificiell intelligens för att lösa problem och skapa affärsvärde ökar.
Vanliga användningsområden inkluderar automatisering av kundtjänst, stöd vid programvaruutveckling, analys av avtal och dokument, framtagande av offerter samt branschspecifik processautomatisering.