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OpenAI推出ChatGPT中的企业功能以增强企业可见性

2026年11月15日 · 阅读 1 分钟

An orange humanoid robot with animal-like ears waving its hand against a white background
Enchanted Tools / Unsplash

OpenAI推出了ChatGPT中的企业功能,旨在帮助企业管理其信息,衡量在助手中的可见性,部分企业还可以部署专属的对话代理。通过商业中心和商业代理,该供应商希望将ChatGPT打造成品牌与客户之间的新联系点。

2026年11月10日,OpenAI宣布启动ChatGPT中的企业功能的测试版,为希望更好掌控其在对话助手中存在的组织提供一系列功能。

根据OpenAI的数据,ChatGPT现在每周吸引12亿用户,这一流量使得该平台在信息搜索、产品比较和供应商选择中扮演着越来越重要的角色。

该项目主要由两个组成部分构成:商业中心,一个管理商业信息的空间,和商业代理,允许某些企业直接与ChatGPT的用户互动。其目的是将商业数据与用户在决策过程中进行的对话相结合。尽管这些工具在启动时是免费的,但OpenAI并未排除未来将其收费的可能性。

使用商业中心,符合条件的企业可以在ChatGPT中认领其专业档案并验证其身份。完成此步骤后,企业将能够修改某些信息并提交产品目录,包括价格和可用性。

商业中心还引入了有关用户如何在ChatGPT中发现企业的统计数据,组织可以查看其活动的提及次数和指向其网站的点击量。OpenAI强调,这些统计数据是聚合的,以保护用户的隐私。