دراسة تكشف فجوة بين استخدام الذكاء الاصطناعي الفردي والنضج المؤسسي في الشركات البولندية
18 أكتوبر 2026 · قراءة 2 دقيقة
نُشر أيضًا باللغة Indonesia
كشفت دراسة أجرتها BGR Quantic بتكليف من Microsoft أن 94.1% من صناع القرار المشاركين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي، إلا أن 10.3% فقط من المؤسسات تنجح في الربط بين الجاهزية العالية للموظفين ونضج الشركة في استخدام هذه التكنولوجيا.
أظهرت النتائج التي شملت 1126 شخصاً مسؤولاً عن قرارات تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي في شركات تضم أكثر من 100 موظف، وجود فجوة بين الاستخدام الفردي للأدوات وتغيير طريقة عمل المؤسسات. وأشارت الدراسة إلى أن 51.1% من صناع القرار يستخدمون هذه التقنية يومياً أو بمعدل أكبر، مما يجعلها جزءاً من العمل اليومي، لكن هذا الانتشار لا يترجم تلقائياً إلى جاهزية للتحول المؤسسي الشامل.
ووفقاً للتقرير، تقع 42.3% من الشركات في مرحلة الطريق نحو النضج، بينما تعاني 19.5% من وجود إمكانات غير مستغلة لدى الموظفين، وتتسم 18.2% بجاهزية منخفضة لكل من الأفراد والمؤسسة. كما تقع 9.7% من الشركات في منطقة تسمى الفاعلية المحجوبة، حيث يكون الموظفون مستعدين ولكن تعيقهم الظروف التنظيمية.
وبينت البيانات أن القيادة الفعالة هي العامل الحاسم في التميز، حيث أعلنت 75% من المؤسسات الأكثر نضجاً عن وجود دعم مرئي من مجلس الإدارة، مقابل 24.4% فقط في الشركات ذات الجاهزية المنخفضة. كما أن 50.9% من الشركات الأكثر نضجاً تنفذ عمليات نشر واسعة أو استراتيجية للذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ 34.1% في المجموعة الأقل جاهزية.
وفيما يتعلق بالتمويل، تقوم 50% من الشركات الأكثر نضجاً بزيادة ميزانية هذه التكنولوجيا سنوياً، مقابل 37.1% للمجموعة الأقل جاهزية. ولم يظهر وجود وثيقة استراتيجية مكتوبة فرقاً كبيراً، حيث تمتلكها 14.7% من الشركات الناضجة و16.1% من الشركات الأقل جاهزية.
أما بالنسبة لقياس العائد على الاستثمار، فإن 11.5% فقط من الشركات تراقب ذلك رسمياً، بينما لا تقوم 57.3% من الشركات بهذا القياس أو تفتقر إلى المنهجية المناسبة، وأشارت 38% إلى وجود صعوبات في هذا المجال. وأوضحت الدراسة أن 16.4% من الشركات الأكثر نضجاً تستخدم مؤشرات محددة لقياس العائد، مقابل 5.9% في المجموعة الأقل استعداداً.