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Studie zeigt Lücke zwischen individueller KI-Nutzung und organisatorischer Reife in polnischen Unternehmen

18. Oktober 2026 · 2 Min. Lesezeit

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Hadi Samadzad / Unsplash

Eine Untersuchung von BGR Quantic im Auftrag von Microsoft zeigt, dass 94,1 Prozent der befragten Entscheidungsträger generative künstliche Intelligenz nutzen, während nur 10,3 Prozent der Organisationen eine hohe Bereitschaft der Mitarbeiter mit der Reife des Unternehmens zur Nutzung dieser Technologie verbinden.

Die Studie befragte 1.126 Personen, die in Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern für Entscheidungen in den Bereichen Informationstechnik und künstliche Intelligenz verantwortlich sind. Die Ergebnisse verdeutlichen eine Diskrepanz zwischen der individuellen Anwendung von Werkzeugen und der Änderung der betrieblichen Arbeitsweise. Während 51,1 Prozent der Entscheidungsträger die Technologie täglich oder häufiger einsetzen, gelingt es den meisten Firmen nicht, diese Kompetenzen in ein konsistentes Arbeitsmodell zu integrieren.

Die Analyse identifiziert fünf Zonen der Bereitschaft. Die größte Gruppe, mit 42,3 Prozent, befindet sich auf dem Weg zur Reife. Weitere 19,5 Prozent der Unternehmen verfügen über ungenutztes Mitarbeiterpotenzial, und 18,2 Prozent weisen eine geringe Bereitschaft sowohl bei den Menschen als auch in der Organisation auf. In der Gruppe der blockierten Handlungsfähigkeit, die 9,7 Prozent ausmacht, sind die Mitarbeiter vorbereitet, werden jedoch durch organisatorische Bedingungen eingeschränkt.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen reifen und weniger vorbereiteten Unternehmen liegt in der Haltung der Führungsebene. In der reifsten Gruppe geben 75 Prozent eine sichtbare Unterstützung durch den Vorstand an, verglichen mit 24,4 Prozent in der Gruppe mit geringer Bereitschaft. Reife Unternehmen führen zudem häufiger strategische Implementierungen durch, wobei 50,9 Prozent dieser Gruppe gegenüber 34,1 Prozent in der Gruppe mit geringer Bereitschaft solche Projekte umsetzen. Zudem erhöhen 50 Prozent der reifsten Firmen ihr Budget für diese Technologie jährlich, während dies bei 37,1 Prozent der am wenigsten vorbereiteten Unternehmen der Fall ist.

Die Messung des geschäftlichen Nutzens bleibt eine Schwachstelle, da lediglich 11,5 Prozent der untersuchten Firmen die Rentabilität ihrer Investitionen formal messen. Etwa 57,3 Prozent führen keine Messungen durch oder besitzen keine entsprechende Methodik, während 38 Prozent Schwierigkeiten in diesem Bereich angeben. Ein schriftliches Strategiedokument scheint keinen signifikanten Unterschied zu machen, da es in der reifsten Gruppe bei 14,7 Prozent und in der am wenigsten vorbereiteten Gruppe bei 16,1 Prozent vorliegt.