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McKinsey cambiará el proceso de selección con inteligencia artificial

18 de octubre de 2026 · 2 min de lectura

shallow focus photography of quadcopter
david henrichs / Unsplash

El proceso de selección del consultor McKinsey cambiará pronto. A partir de otoño de 2026, los solicitantes deberán interactuar con un cliente simulado por inteligencia artificial para demostrar sus habilidades. Este nuevo enfoque se implementará en las oficinas de McKinsey en América del Norte. Durante la evaluación, los candidatos participarán en una conversación de aproximadamente diez minutos con la inteligencia artificial, la cual no evaluará al final del proceso. Mientras esto ocurra, otras personas estarán presentes en la sala para observar y calificar las decisiones de los solicitantes.

McKinsey no ha diseñado específicamente la inteligencia artificial para que plantee preguntas difíciles o simule clientes difíciles, sino que busca cubrir escenarios cotidianos que los candidatos podrían enfrentar en sus trabajos potenciales. Saleem Zafar, socio de McKinsey y responsable del proyecto, comentó que se enfocarán en la capacidad de escucha y la reacción a cambios durante la conversación.

Un ejemplo que Zafar mencionó es una situación hipotética en la que una ciudad consulta a McKinsey sobre la construcción de un nuevo estadio. En este caso, la inteligencia artificial representaría a la alcaldesa, quien expresaría preocupaciones y buscaría recomendaciones del candidato. Inicialmente, la herramienta de inteligencia artificial se utilizará para evaluar a estudiantes que aspiren a una posición en análisis empresarial, con cientos de solicitantes participando en las pruebas. Si estas evaluaciones resultan efectivas, McKinsey planea expandir su uso a otras posiciones laborales el próximo año.