Agenter

Agoda lanserar AI-assistent baserad på OpenAI och Gemini

10 november 2026 · 1 min läsning

a person holding a cell phone with a chat app on the screen
Sanket Mishra / Unsplash

Agoda har lanserat en funktion för en AI-assistent i sin applikation. Denna funktion gör det möjligt för användare att planera och boka alla sina semesterbehov direkt genom interaktiva konversationer.

AI-assistenten kombinerar interaktiv konversationsbehandling med Agodas katalog, vilken omfattar över 6 miljoner boendealternativ, 130 000 flygrutter och 300 000 turistaktiviteter. Användare i 21 länder kan nu söka inspiration för resvägar, jämföra turistområden, kontrollera priser i realtid och genomföra bokningar. Verktyget har även ett minne för att komma ihåg användarpreferenser för personliga rekommendationer.

Tekniskt sett använder Agoda en arkitektur med flera AI-modeller. Modeller från OpenAI används som huvudteknik för att stödja konversationernas flyt. För rekommendationer om sevärdheter och matställen integreras Gemini, vilket är kopplat till Google Maps Grounding. Detta gör att assistenten kan presentera aktuell data från Google Maps, såsom betyg, foton, öppettider och exakta fysiska platser.

Integrationen är utformad för att minska komplexiteten i reseplaneringen, som tidigare ofta varit utspridd över olika plattformar och kalkylblad. Funktionen rullas nu ut gradvis till användare av Agoda-appen på Android och iOS.