Salesforce ने Agentforce Coworker के उपयोग में तीन महीने में 21 गुना वृद्धि की घोषणा की
12 नवम्बर 2026 · 2 मिनट पठन
Salesforce ने अपने Agentforce Coworker की क्षमताओं का विस्तार किया है, जिसमें तीन महीने की अवधि में उपयोग में 21 गुना वृद्धि हुई है। यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहकर्मी कर्मचारियों को व्यावसायिक कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है।
Coworker अब Microsoft Teams, मोबाइल उपकरणों और डेस्कटॉप कंप्यूटर के माध्यम से उपलब्ध है। सेवा की कीमत प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह 50 अमेरिकी डॉलर है, जो संगठनों को बजट योजना बनाने में सहायता करती है।
नई Skills क्षमता पुनः प्रयोज्य कार्य प्रक्रियाओं को सक्षम बनाती है, जिससे कर्मचारियों को हर बार शुरुआत से शुरू करने की आवश्यकता नहीं होती है। Conversation History सुविधा कर्मचारियों को अपने पिछले बिंदु से काम जारी रखने की अनुमति देती है। Scheduled tasks की सुविधा, जो जल्द ही उपलब्ध होगी, कार्यों को निरंतर चलने देगी बिना निरंतर निगरानी के।
Coworker Google Workspace और Microsoft 365 के साथ नए कनेक्शन के माध्यम से ईमेल, कैलेंडर और फ़ाइलों को Salesforce डेटा के साथ एकीकृत करता है। यह ग्राहक खातों से संबंधित जानकारी का एक व्यापक दृश्य प्रदान करता है। नई iOS, Mac और Windows अनुप्रयोगें कर्मचारियों को कार्यालय और यात्रा के दौरान काम जारी रखने में सक्षम बनाती हैं।
Coworker Salesforce के मौजूदा सुरक्षा, अनुमति और शासन ढांचे के भीतर काम करता है। यह संगठनों को कर्मचारी अनुमतियों, डेटा साझाकरण नियमों और पहुंच नियंत्रण का पालन करने की अनुमति देता है। Salesforce के अनुसार, संगठन मिनटों के भीतर Coworker का उपयोग शुरू कर सकते हैं।
Salesforce के वरिष्ठ उपाध्यक्ष James Nakashima ने कहा कि संगठनों के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का भविष्य एकाधिक एजेंटों को प्रबंधित करने में नहीं है, बल्कि एक एकल Coworker में है जो उपयुक्त एजेंटों को समन्वित करता है। उन्होंने कहा कि Coworker की प्रभावशीलता इसकी व्यावसायिक संदर्भ को समझने और पहले से विश्वस्त सुरक्षा उपायों के तहत काम करने की क्षमता में निहित है।