คัดเลือกงานด้วย AI ทำให้ผู้สมัครปฏิเสธข้อเสนอ
11 พฤศจิกายน 2026 · อ่าน 1 นาที
การคัดเลือกงานด้วยระบบอัตโนมัติทำให้ผู้เชี่ยวชาญไม่สนใจงานมากขึ้น โดยมีถึง 29% ของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานอยู่ปฏิเสธการสมัครเมื่อทราบว่าต้องสัมภาษณ์กับ AI การศึกษาใหม่จากองค์กร Use.AI พบว่าผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกว่าหรือมีงานทำอยู่แล้วมีแนวโน้มที่จะปฏิเสธการสัมภาษณ์ที่ไม่ใช่บุคคลมากขึ้น
การใช้เครื่องมือ AI ในกระบวนการคัดเลือกงานเพื่อลดต้นทุนและประหยัดเวลาเริ่มส่งผลลัพธ์ตรงกันข้าม โดยมีข้อมูลจากการสำรวจที่รวมผู้สมัครจากสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป และอเมริกาใต้ ซึ่งมีการแสดงให้เห็นถึงความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นต่อการสัมภาษณ์อัตโนมัติ
ผู้สมัครที่มีงานทำอยู่แล้วมีอัตราการปฏิเสธที่สูงถึง 29% เมื่อสัมภาษณ์กับ AI ในขณะที่ผู้ที่ว่างงานแสดงอัตราการปฏิเสธเพียง 14% เท่านั้น นอกจากนี้ 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าหากมีข้อเสนออื่นๆ จะปฏิเสธการสัมภาษณ์กับ AI ทันที
องค์กรที่ใช้ระบบอัตโนมัติแทนที่ผู้คัดเลือกที่มีคุณสมบัติกำลังสูญเสียความสามารถในการตรวจสอบทักษะที่สำคัญ และเสียโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่จำเป็นในอุตสาหกรรม IT และ B2B