تكنولوجيا DXC وLangChain تتعاونان لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات تكنولوجيا المعلومات
24 أكتوبر 2026 · قراءة 1 دقيقة
وقعت DXC Technology وLangChain اتفاقية شراكة لتسريع نشر الوكلاء المستقلين للذكاء الاصطناعي مع ضمانات الحوكمة والسيطرة في بيئات تكنولوجيا المعلومات ذات المهام الحرجة.
توسع منصة DXC OASIS، التي تم تطويرها على أساس بيئة التنفيذ مفتوحة المصدر LangGraph من LangChain، نطاقها ليشمل 125 بيئة عمل للعملاء في قطاعات منظمة وفي مناطق جغرافية متنوعة. يجمع الاتفاق بين عقود من الخبرة التشغيلية لشركة DXC في إدارة الأنظمة المعقدة مع إطار العمل LangGraph ومنصة التطوير LangSmith من LangChain.
أظهرت إدماج الوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي في العمليات اليومية انخفاضًا كبيرًا في أوقات حل الحوادث التقنية، حيث نجحت منصة OASIS في تقليل الوقت المتوسط لحل المشكلات بنسبة 95%، مع تحقيق دقة تشخيصية تصل إلى 92% أو أكثر مقارنة بمعايير المهندسين الخبراء.
تعمل الوكلاء المدمجة في OASIS ضمن حدود سلطة محددة بوضوح وآليات لمراقبة البشر، مما يضمن تشغيلًا آمنًا في العمليات الحرجة. يتم تقييم القرارات والإجراءات الخاصة بالذكاء الاصطناعي وفقًا لعوامل مثل الأثر، القابلية للعكس، القابلية للتحقق، وسجل الوكيل نفسه.
تعزز الشراكة نهجًا للعمارة مفتوحة وقابلة للتشغيل المتبادل، مما يسمح للمؤسسات باختيار نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة وفقًا لمتطلبات الجودة والتكلفة والوقت والخصوصية. يمكن أيضًا نشر الحلول في سحب عامة أو خاصة أو في بنى تحتية سيادية مخصصة، مما يضمن أن العملاء يحتفظون بالتحكم الكامل على بياناتهم وسير العمل الخاص بهم.