DXC Technology dan LangChain menjalin kemitraan untuk mempercepat penggunaan agen AI dalam operasi TI
24 Oktober 2026 · Baca 1 menit
DXC Technology dan LangChain telah menandatangani kemitraan untuk mempercepat penerapan agen kecerdasan buatan otonom dalam lingkungan TI yang kritis. Kerja sama ini bertujuan untuk memastikan tata kelola dan kontrol yang kuat dalam penggunaan agen AI di sektor-sektor yang diatur.
Melalui kolaborasi ini, platform DXC OASIS yang dikembangkan di atas lingkungan eksekusi kode terbuka LangGraph dari LangChain, kini memperluas jangkauannya ke 125 lingkungan klien di berbagai sektor yang diatur. DXC memanfaatkan pengalaman operasionalnya selama beberapa dekade dalam pengelolaan sistem kompleks untuk mendukung pengembangan ini.
Penerapan agen AI dalam operasi sehari-hari terbukti dapat mengurangi waktu penyelesaian insiden teknologi secara signifikan. Setelah menganalisis lebih dari 500 kasus penggunaan di lingkungan produksi, platform OASIS berhasil mengurangi waktu rata-rata penyelesaian insiden hingga 95%, dengan akurasi diagnosis mencapai 92% atau lebih dibandingkan dengan kriteria insinyur ahli.
Agar dapat beroperasi dengan aman dalam situasi kritis, agen-agen yang terintegrasi dalam OASIS beroperasi di bawah batasan wewenang yang jelas dan mekanisme pengawasan manusia. Keputusan dan tindakan yang diambil oleh kecerdasan buatan dievaluasi berdasarkan beberapa faktor, termasuk dampak, kemampuan untuk dibalik, serta riwayat agen tersebut.
Kemitraan ini juga mendorong arsitektur terbuka dan interoperable yang memungkinkan organisasi memilih berbagai model AI sesuai dengan kebutuhan kualitas, biaya, latensi, dan privasi. Solusi yang dihasilkan dapat diimplementasikan di cloud publik, privat, atau infrastruktur yang didedikasikan, sehingga klien tetap mengontrol data dan alur kerja mereka.