DXC Technology en LangChain sluiten alliantie voor IA-agents
24 oktober 2026 · 2 min leestijd
DXC Technology en LangChain hebben een alliantie gesloten om de inzet van autonome kunstmatige intelligentie-agenten te versnellen in kritieke IT-operaties. Deze samenwerking combineert de jarenlange operationele ervaring van DXC in het beheer van complexe systemen met het open-source framework LangGraph en het ontwikkelingsplatform LangSmith van LangChain.
De DXC OASIS-platform breidt zijn bereik uit naar 125 klantomgevingen in gereguleerde sectoren en verschillende geografische gebieden. Dit wordt mogelijk gemaakt door de integratie van IA-agenten in dagelijkse operaties, wat heeft geleid tot een aanzienlijke vermindering van de tijd die nodig is om technologische incidenten op te lossen.
Na het analyseren van meer dan 500 gebruikscases in productieomgevingen, heeft het OASIS-platform de gemiddelde oplostijd met 95% verminderd, met een diagnostische nauwkeurigheid van 92% of hoger in vergelijking met de beoordeling van deskundige ingenieurs.
Om een veilige werking in kritieke operaties te waarborgen, functioneren de agenten binnen OASIS onder duidelijk gedefinieerde autoriteitsgrenzen en mechanismen voor menselijke supervisie. De beslissingen en acties van de kunstmatige intelligentie worden beoordeeld op basis van factoren zoals impact, omkeerbaarheid en verifieerbaarheid, waardoor gevoelige procedures kunnen worden gepauzeerd totdat expliciete goedkeuring van een menselijke specialist is verkregen.
De alliantie bevordert een open en interoperabele architectuur die organisaties in staat stelt om verschillende IA-modellen te kiezen op basis van hun kwaliteits-, kosten-, latentie- en privacyvereisten. Bovendien kunnen de oplossingen worden ingezet in openbare, private of toegewijde soevereine infrastructuren, waardoor klanten volledige controle behouden over hun gegevens en workflows.