ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี และแลงเชน จับมือขยายการใช้เอไอเอเจนต์ในปฏิบัติการไอทีที่สำคัญ
24 ตุลาคม 2026 · อ่าน 1 นาที
เผยแพร่แล้วในภาษาอื่นด้วย 日本語, Nederlands, हिन्दी, 中文, العربية, Indonesia, 한국어, Deutsch, Français, Italiano
ดีเอ็กซ์ซี เทคโนโลยี และแลงเชน ได้ลงนามในพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเร่งการปรับใช้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์อัตโนมัติที่มีการรับประกันด้านการกำกับดูแลและการควบคุมในสภาพแวดล้อมไอทีขององค์กรสำหรับภารกิจสำคัญ ความร่วมมือนี้ผสมผสานประสบการณ์การดำเนินงานหลายทศวรรษของดีเอ็กซ์ซีในการจัดการระบบที่ซับซ้อนกับเฟรมเวิร์กโอเพนซอร์สแลงกราฟและแพลตฟอร์มพัฒนาแลงสมิธของแลงเชน
ผ่านความร่วมมือดังกล่าว แพลตฟอร์มดีเอ็กซ์ซี โอเอซิส ซึ่งพัฒนาบนสภาพแวดล้อมการรันโค้ดโอเพนซอร์สแลงกราฟ ได้ขยายขอบเขตการปรับใช้ไปยังหนึ่งร้อยยี่สิบห้าสภาพแวดล้อมของลูกค้าในภาคส่วนที่ถูกควบคุมและในหลากหลายภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ การนำเอเจนต์เอไอมาใช้ในการดำเนินงานประจำวันแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมากของเวลาในการแก้ไขเหตุการณ์ทางเทคโนโลยี
จากการวิเคราะห์มากกว่าห้าร้อยกรณีการใช้งานในสภาพแวดล้อมการผลิต แพลตฟอร์มโอเอซิสสามารถลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขลงร้อยละเก้าสิบห้า และบรรลุความแม่นยำในการวินิจฉัยที่ร้อยละเก้าสิบสองหรือสูงกว่าเมื่อเทียบกับเกณฑ์ของวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ เพื่อความปลอดภัยในปฏิบัติการวิกฤต เอเจนต์ที่รวมอยู่ในโอเอซิสทำงานภายใต้ขีดจำกัดอำนาจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและกลไกการดูแลโดยมนุษย์
การตัดสินใจและการกระทำของปัญญาประดิษฐ์จะถูกประเมินตามปัจจัยต่างๆ เช่น ผลกระทบ ความสามารถในการย้อนกลับ ความสามารถในการตรวจสอบ และประวัติของเอเจนต์เอง ซึ่งอนุญาตให้หยุดขั้นตอนที่ละเอียดอ่อนจนกว่าจะได้รับอนุมัติอย่างชัดเจนจากผู้เชี่ยวชาญมนุษย์ ระบบยังจัดเตรียมบริบทเฉพาะสำหรับแต่ละลูกค้าผ่านการบูรณาการข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลระบบ และประสบการณ์การดำเนินงานของดีเอ็กซ์ซี
พันธมิตรนี้ส่งเสริมแนวทางสถาปัตยกรรมแบบเปิดและทำงานร่วมกันได้ ซึ่งทำให้องค์กรสามารถเลือกแบบจำลองเอไอต่างๆ ตามความต้องการด้านคุณภาพ ต้นทุน ความหน่วง่วง และความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ โซลูชันยังสามารถปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะ คลาวด์ส่วนตัว หรือโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะอธิปไตย เพื่อให้ลูกค้ารักษาการควบคุมเหนือข้อมูลและขั้นตอนการทำงานของตนได้อย่างสมบูรณ์